Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei der Bestellung versteht man einen Kaufvertrag abgeschlossen. Durch die Bestellung erklärt der Kunde, dass er in all die ihm erteilten Auskünfte Einsicht genommen hat und die hier folgenden allgemeinen und Zahlungs-Bedingungen völlig akzeptiert.

1. Wenn der Kunde eine natürliche Person ist und Ware aus mit ihrem Beruf nicht direkt verbundenen Gründen kauft, muss er – am Schluss des Online Kaufvorganges – diese allgemeine und Zahlungs-Bedingungen (gemäß der Artikeln 3 und 4 des Dlgs 185/1999 des italienischen Gesetzes über Fernkauf) drucken oder elektronisch speichern und aufbewahren.

2. Der Kunde kann Produkte kaufen, die auf der Seite www.modafirme.com beschrieben werden und zur Ansicht verfügbar sind. Er muss aber darauf achten:
* die Bilder der Produkte können ihre Kennzeichen nicht perfekt darstellen, sondern sie könnten in  Farbe, Größe und im Bild vorhandenen Zubehörteilen verschieden sein.
* die Auskünfte über den einzelnen Gegenstand werden im Papier- und elektronischen Informationsmaterial der Hersteller gesammelt, die sich vorbehalten können, die Produktinformationen in jedem Moment ohne Vorankündigung zu ändern.
* Auf der Seite ist ein „Rezensionen“ genanntes Formular vorhanden, das den Kunden erlaubt, ihre Meinung über das einzelne Produkt zu äußern: solche Rezensionen können auf die wirklichen Kennzeichen des einzelnen Produktes nicht bezogen werden.

3. Jeder Anspruch des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jede vertragliche und außervertragliche Verantwortung für direkte oder undirekte Personen- und Sachschäden ist ausgeschlossen, falls sie von einem Nicht- oder nur Teilannahme einer Bestellung hervorgerufen werden.

Kaufbedingungen

4. Der Empfang einer Bestellung wird durch eine automatisch gesendete Email an die elektronische Adresse des Kunden bestätigt. Die Nachricht enthält ausführlich all die Details der Bestellung: Bestellungsnummer, Datum, gekaufte Produkte oder Dienste, Gesamtbetrag zu bezahlen, Versandkosten, wer den Versand durchführt, Versandadresse und die Daten des Käufers.
Der Kunde muss die Daten überprüfen und eventuelle Korrekturen mitteilen.

5. Die Bestätigungs-Email der erhaltenen Bestellung ist immer mit dem Vorbehalt verstanden, die Bestellung anzunehmen; wenn die Bestellung nicht angenommen wird, wird man davon eine sofortige Mitteilung geben.

6. Für die verkauften Dienste oder Produkte wird eine Rechnung ausgestellt. Die Rechnung wird per E-Mail gemäß des Artikels 14 D.P.R. 445/2000 und des D.L. 52/2004 des italienischen Gesetzes abgesendet.
Für die Ausstellung der Rechnung werden die Daten benutzt, die der Kunde bei der Bestellung eingegeben hat. Der Kunde muss diese Daten rechtzeitig in seinem persönlichen Raum auf der Seite aktualisieren.
Nach der Ausstellung der Rechnung ist keine Änderung möglich.

Zahlungen

7. Angenommene Zahlungen sind: Banküberweisung, Paypal.

8. Im Fall einer Bezahlung und folgenden Absage der Bestellung werden wir die Daten des Kunden verlangen um die Rückerstattung auszubezahlen. Wenn der Kunde eine andere Rückerstattungsart bevorzugt, muss er davon eine Mitteilung per Einschreiben mit einer Kopie eines gültigen Personalausweises in der Anlage senden.

9. Die bestellte Ware bleibt für drei Arbeitstage verfügbar und in diesem Zeitraum muss der Kunde die Zahlung leisten.
Die Ware wird nach der Gutschrift der vollständigen Zahlungsbetrag versandt.  

10. Nach 10 (zehn) Arbeitstagen werden all die Bestellungen, deren Bezahlungen nicht geleistet werden, abgesagt.

11. Der Zahlungszweck muss die folgenden Daten enthalten:
            * Beziehungsnummer der Bestellung
            * Datum der Bestellung
            * Vor- und Nachname des Bestellers

Rücktrittsrecht

12. Wer zu mit seinem Beruf nicht verbundenen Zwecken (und keine Mehrwertsteuernummer angibt)Ware kauft, darf einen Kaufvertrag aus irgendwelchem Grund gemäß des Artikels 5 DL 185/1999 kündigen, ohne eine Erklärung zu geben oder Vertragsstrafen zu bezahlen.

13.  Dieses Recht muss innerhalb von 10 (zehn) Tagen ausgeübt werden, seitdem die Ware erhalten wird. Man muss davon Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an geben.
Sobald wir die Rücktrittsnachricht erhalten, teilen wir dem Kunden die Rückgabebestimmungen mit. Die Rückgabe muss innerhalb von 10 Tagen seit unserer Genehmigung durchgeführt werden.

14. Das Rücktrittsrecht ist unter die folgenden Bedingungen gestellt:
* das Rücktrittsrecht betrifft das ganze Produkt und eventuelle Zubehörteile. Die teilweise Rückgabe eines Produktes ist unmöglich.
* das Rücktrittsrecht betrifft nicht die versiegelten audiovisuellen Produkte oder Informatik-Softwares (auch diejenigen, die den Hardware-Teilen beigefügt werden), die geöffnet werden.
* das Produkt muss gut erhalten und unversehrt sein, sowie die Originalverpackung, die eventuellen Zubehörteile und die beigefügte Dokumentation.
* wenn das Produkt in unser Lager zurückkommt, wird es kontrolliert um eventuelle mit der Beförderung nicht verbundene Schäden (oder Anderes) nachzuweisen.
* der Kunde ist für die Versendung des Produktes bis dessen Lieferung an uns verantwortlich.
* die Versandkosten sind zulasten des Kunden.
* im Fall einer Beschädigung des Produktes während der Beförderung, werden wir dem Kunden eine Mitteilung innerhalb von 5 Tagen seit dem Empfang geben, um ihm zu erlauben, gegen den Spediteur eventuell zu klagen.
In diesem Fall wird der Rücktritt abgesagt und der Gegenstand dem Kunden zurückgegeben.
* Für Beschädigungen, Diebstähle, Verluste oder Aufbrechen von Gütern, die uns nicht mit versichertem Versand zurückgegeben werden, sind wir in keinem Fall verantwortlich.
* Bei der Abwesenheit oder Beschädigung der äußeren oder inneren Originalverpackung sowie bei Abwesenheit oder Beschädigung von Teilen, Zubehör oder Handbüchern aus anderen Gründen als der Beförderung, verwirkt das Rücktrittsrecht.
In diesem Fall wird das Produkt dem Käufer zurückgesendet und die Versandkosten sind zulasten des Kunden.
* Nach dem Erwerb aller nötigen Informationen, um die Unversehrtheit des Produktes und all seiner Teile und Verpackung zu überprüfen, und der Bestimmung seiner Unversehrtheit, wird man die Rückerstattung des Kaufbetrages innerhalb von 15 Tagen seit dem Empfang des oben genannten Produktes leisten.
Der Kunde muss die Bankleitzahlen (IBAN) eines Bank-Kontos mitteilen, dessen er Inhaber ist und auf das wir die Rückerstattung leisten können.

Beschwerden

15. Jede eventuelle Beschwerde muss durch das Formular vorgebracht werden, das Sie »»hier«« finden.

Die folgenden Bedingungen gelten in Italien und werden vom italienischen Gesetz geregelt.